返品について


交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後5日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。

また、セール品の交換・返品、使用したものの返品は御遠慮頂きますようお願い申し上げます。


返品・交換の条件

お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

お客様のご都合による交換、返品
お客様のご都合での返品・交換はできませんので、予めご了承いただいた上ご注文ください。

弊社都合の返品の場合の代金返却について
商品到着確認後3日以内に指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
交換の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
メーカーに取り寄せした商品の返品は一切受け付けられません。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※返品にかかる送料
※銀行へのお振込み手数料


返品・交換の際の連絡先・送付先


連絡先 TEL:03-6427-2745、mail:web@diner-tokyo.com 担当:清水
送付先 〒106-0031東京都港区西麻布4-2-10 1F
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
※ご連絡の際は、氏名・注文日時・注文番号をお知らせください。